社群買賣詐騙手法詳解
- 發布日期:2025/08/06
- 發布單位:政風室
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【常見詐騙手法詳解】
❶|假買家詐騙
詐團假裝是買家,會主動私訊你表示要購買商品,並指定使用正當合法的拍賣平台。
同意交易後,他會以「無法下單」、「訂單被凍結」、「系統錯誤」等理由,傳來假客服連結或LINE帳號。
這些所謂的「客服」會要求你提供銀行帳號、存摺影本,甚至是提款卡照片,以進行「訂單認證」或「解除錯誤訂單」,實際上是為了盜用你的資料或誘導你操作轉帳。
提醒您:只要對方提到「訂單錯誤」、「升級VIP」、「退款」等理由,要求提供帳戶資料或點擊連結,一律拒絕,並主動聯繫平台客服或撥打165查證。
❷|假賣家詐騙
詐團使用假帳號,或盜用他人帳號,在社團張貼熱門商品,如遊戲主機、手機、家電等,價格明顯偏低。
當有人留言或私訊詢問時,賣家會說「避免違規」、「怕交易被下架」,並要求加LINE或跳出Facebook到其他平台交易,接著要求先付款、轉帳或刷卡。
一旦付款,對方就會人間蒸發並封鎖你。
提醒您:看到「超低價」、「急賣」等字眼要特別小心,切勿跳出官方平台進行私下交易。
❸|假客服詐騙
詐團冒充平台客服(例如蝦皮、全家、7-11等),聲稱交易出現問題,或表示有優惠活動需要驗證身分,進而「要求你點選特定連結」。
這些連結可能導向釣魚網站、偽造客服頁面,或要求你安裝遠端操控軟體,讓你在不知情的情況下資料被盜、帳戶被轉走。
提醒您:任何要求「點擊不明連結」、「安裝App」、「提供帳號密碼」的客服行為都應保持高度警覺,官方單位不會以這種方式要求你操作。
❹|付款截圖騙人精
詐團會佯裝買家,傳送「轉帳成功」的截圖給你,聲稱已付款並催促出貨;
或謊稱「不小心轉錯金額」,要求你先退款補差額,但實際上你根本沒收到款項。
提醒您:不要被對方的截圖或催促誤導,請以實際帳戶入帳為準,再進行出貨或退款。
防詐提醒
勿隨意點擊陌生連結,避免落入釣魚陷阱。
拒絕任何額外操作,尤其是登入、轉帳、下載App等要求。
查證對方身分,不輕信自稱客服或買家的說法。
有疑問,立即撥打165反詐騙專線查證。
資料來源:內政部警政署165全民防騙網常見QA